Stand: September 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den weiteren Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über eines unserer Anfrageformulare, per E-Mail oder telefonisch.
Andere Daten erfasst unser Server automatisch, sobald Sie diese Website aufrufen. Das sind vor allem technische Daten (z. B. IP-Adresse, Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die technischen Daten benötigen wir, um die Website fehlerfrei und sicher bereitzustellen. Angaben, die Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch mitteilen, verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots oder Vertrags. Eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens findet nicht statt.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Keine Cookies, keine Analyse-Tools
Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse-Tools ein. Schriftarten und Videos werden von unserem eigenen Server geladen.
Wir binden keine Inhalte von Drittanbietern ein, etwa Karten, Videoportale oder externe Schriftdienste, und nutzen auch keinen Speicher in Ihrem Browser (z. B. Local Storage). Beim Aufruf dieser Website stellt Ihr Browser nur Verbindungen zu unserem eigenen Server her.
2. Hosting
Betrieb und Hosting unserer Website übernimmt für uns ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter:
mgap UG (haftungsbeschränkt) und netcup
Den Webserver betreibt die mgap UG (haftungsbeschränkt), Waldstraße 35, 04105 Leipzig (nachfolgend mgap). mgap nutzt dafür einen Server der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe (nachfolgend netcup). Der Server steht in einem Rechenzentrum in Nürnberg (Deutschland).
Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet der Server die im Abschnitt „Server-Log-Dateien“ genannten Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Senden Sie uns über ein Formular eine Anfrage, werden Ihre Angaben über diesen Server an unser Postfach weitergeleitet (siehe „Kontaktformulare“).
Details zum Rechenzentrumsbetrieb entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von netcup: https://www.netcup.com/de/kontakt/datenschutzerklaerung.
Das Hosting erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit mgap einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Er stellt sicher, dass mgap die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. netcup und der unten genannte Speicheranbieter für Datensicherungen sind als weitere Auftragsverarbeiter von mgap eingebunden; mgap hat mit ihnen jeweils ebenfalls einen solchen Vertrag geschlossen.
Datensicherung
Die Inhalte des Servers werden täglich gesichert. Die Sicherungen werden vor der Übertragung verschlüsselt und in einem Cloud-Speicher von Google (Google Drive) abgelegt; ohne den Schlüssel sind sie für den Speicheranbieter nicht lesbar. Ältere Sicherungen werden nach einem festen Schema automatisch gelöscht, die älteste Sicherung ist höchstens sechs Monate alt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website nach einem Ausfall wiederherstellen zu können.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
neuraum immobilien service UG (haftungsbeschränkt)
Friedrich-Ebert-Straße 100
04105 Leipzig
Geschäftsführer: Christoph Knöttig
Telefon: +49 341 2618 6442
E-Mail: info@neuraum-service.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
Im Zusammenhang mit dieser Website sind das insbesondere unser Hosting-Dienstleister mgap mit dem Rechenzentrumsbetreiber netcup und dem Speicheranbieter Google für Datensicherungen (Abschnitt 2) sowie Google als Anbieter unseres E-Mail-Dienstes (Abschnitt 5).
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: https://www.datenschutz.sachsen.de
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Unser Server erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- aufgerufene Seite oder Datei
- HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Browsertyp und Browserversion sowie verwendetes Betriebssystem
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Eine Auswertung zu Statistik- oder Werbezwecken findet nicht statt.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website; hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.
Die Server-Log-Dateien werden nicht dauerhaft gespeichert. Sie werden automatisch gelöscht, sobald sie eine festgelegte Gesamtgröße überschreiten, beginnend mit den ältesten Einträgen. Zusätzlich werden sie vollständig gelöscht, wenn der Webserver im Rahmen regelmäßiger Sicherheitsupdates neu eingerichtet wird.
Kontaktformulare
Auf dieser Website bieten wir zwei Anfrageformulare an: die Bauprojekt-Anfrage und die Anfrage zum Betreuungskonzept.
Welche Daten wir verarbeiten
Bei der Bauprojekt-Anfrage: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Projekttyp, Objektart, Stadtteil oder Adresse des Objekts (freiwillig), gewünschter Zeitrahmen (freiwillig) und die Beschreibung Ihres Vorhabens.
Bei der Anfrage zum Betreuungskonzept: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Objektart, Anzahl der Einheiten, gewünschte Leistungen sowie Postleitzahl und Ort des Objekts (freiwillig).
Zusätzlich halten wir den Zeitpunkt des Eingangs, Ihre gekürzte IP-Adresse (bei IPv4 ohne das letzte Zahlenfeld, bei IPv6 auf die ersten 48 Bit gekürzt) und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) fest.
Wie Ihre Anfrage übermittelt wird
Ihre Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Der Server leitet die Inhalte Ihrer Anfrage über eine Google-Apps-Script-Anwendung an unser Google-Workspace-Konto weiter. Von dort erhalten wir sie per E-Mail (Gmail) in unserem Postfach info@neuraum-service.de. Angaben zum Anbieter finden Sie in Abschnitt 5.
Im Regelfall speichert der Server die Inhalte Ihrer Anfrage dabei nicht. Nur wenn die Weiterleitung per E-Mail nicht sofort gelingt, etwa bei einer Störung des E-Mail-Dienstes, legt der Server Ihre Anfrage in einem geschützten, nur für den Server lesbaren Zwischenspeicher ab und versucht die Zustellung automatisch erneut. Sobald sie gelungen ist, wird der Zwischenspeicher gelöscht, spätestens aber nach 7 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Zwischenspeicherung dient allein dazu, dass Ihre Anfrage nicht verloren geht.
An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden wir anschließend eine automatische Eingangsbestätigung. Sie enthält nur einen festen Text und keine Ihrer Angaben. Absender ist noreply@neuraum-service.de, Antworten gehen an info@neuraum-service.de.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Die Angabe der Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns diese Daten bereitzustellen. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage über das Formular jedoch nicht entgegennehmen; Sie erreichen uns alternativ telefonisch oder per E-Mail.
Schutz vor Missbrauch
Zum Schutz vor Spam und Missbrauch enthalten die Formulare ein für Menschen unsichtbares Feld und eine Mindest-Ausfülldauer. Dafür werden keine Cookies gesetzt. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Absendungen je Anschluss. Dazu speichern wir auf unserem Server einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hashwert Ihrer IP-Adresse (HMAC-SHA256), der ohne diesen Schlüssel keinen Rückschluss auf die IP-Adresse zulässt, zusammen mit den Zeitpunkten der Absendungen. Diese Daten werden nach 24 Stunden gelöscht.
Für jedes Formular führen wir ein Protokoll je Kalendermonat. Es enthält den Zeitpunkt, die gekürzte IP-Adresse, das Ergebnis der Übermittlung (z. B. erfolgreich, abgelehnt oder als Spam erkannt) und bei erfolgreichen Anfragen die gewählten Auswahlwerte (z. B. Objektart). Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Freitexte werden darin nicht gespeichert. Eine Protokolldatei wird gelöscht, sobald ihr letzter Eintrag älter als 30 Tage ist; ein einzelner Eintrag bleibt damit höchstens rund zwei Monate gespeichert.
Protokolle, Rate-Limit-Daten und ein etwaiger Zwischenspeicher können außerdem in unseren verschlüsselten Datensicherungen enthalten sein (siehe Abschnitt 2). Dort werden sie mit dem Ablauf der jeweiligen Sicherung gelöscht, spätestens nach rund sechs Monaten.
Rechtsgrundlage für diese Schutzmaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Formulare vor automatisierten Massenanfragen und Missbrauch zu schützen und Übertragungsfehler nachvollziehen zu können.
Speicherdauer
Die E-Mails mit Ihrer Anfrage bewahren wir in unserem Postfach auf, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer sich daraus ergebenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (§ 257 HGB, § 147 AO). Sie können uns jederzeit zur Löschung auffordern.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, abgesehen von den in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleistern. E-Mails an uns werden in unserem Postfach bei Google Workspace verarbeitet (siehe Abschnitt 5).
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
5. E-Mail-Dienst: Google Workspace
Für unser E-Mail-Postfach und den Versand der Formular-E-Mails nutzen wir Google Workspace (Gmail und Google Apps Script). Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google verarbeitet dabei die Inhalte der E-Mails, bei Formularanfragen also die im Abschnitt „Kontaktformulare“ genannten Angaben, sowie die zugehörigen Verbindungs- und Metadaten (z. B. Absender, Empfänger, Zeitpunkt).
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Bearbeitung Ihrer Anfrage geht, und im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren E-Mail-Kommunikation.
Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Google die personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Grundlage: https://www.e-recht24.de, angepasst an diese Website.